Terms of Service

PLATAFORMA DE SOFTWARE DE REGISTROS MÉDICOS Y CONSENTIMIENTO INFORMADO

SOLUCIONES MEXCOTECH LLC

Última actualización: enero de 2026

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS. Al acceder, registrarse, adquirir o utilizar el software y los servicios proporcionados por la Compañía, el usuario acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar el software.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO La Compañía proporciona una plataforma de software diseñada para la creación, gestión, almacenamiento y uso de historiales médicos, consentimientos informados y documentación relacionada con la atención médica. El software es una herramienta administrativa y tecnológica y no sustituye ningún criterio clínico, médico o legal.

3. NO SE PRESTA SERVICIOS MÉDICOS. La Compañía no presta servicios médicos, clínicos ni de diagnóstico. El software no sustituye la evaluación realizada por profesionales sanitarios colegiados. El usuario es el único responsable de utilizar el software de conformidad con las leyes estatales y federales aplicables.

4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO El usuario es responsable de:

• La veracidad y licitud de la información introducida.

• Obtener los consentimientos necesarios de los pacientes.

• Cumplir con las leyes de privacidad y salud aplicables (incluida HIPAA).

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

5. PRIVACIDAD Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO (HIPAA) La Compañía adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información almacenada. Sin embargo, el usuario reconoce su responsabilidad de cumplir con las obligaciones legales relacionadas con la protección de la Información Médica Protegida (PHI). En su caso, se podrá establecer un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA).

6. LICENCIA DE USO La Compañía otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el software de acuerdo con estos términos y cualquier plan contratado.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL. Todo el software, código fuente, diseños, logotipos, marcas comerciales y documentación son propiedad exclusiva de la Compañía. El usuario no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre el software.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la medida máxima permitida por la ley, la Compañía no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar el software.

9. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. La Compañía no garantiza que el software esté libre de interrupciones o errores. Se podrán realizar tareas de mantenimiento programadas o no programadas.

10. TERMINACIÓN La Compañía podrá suspender o terminar el acceso al software en caso de incumplimiento de estos términos, sin perjuicio de otras acciones legales.

11. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES. La Compañía se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. El uso continuado del software implica la aceptación de las modificaciones.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

13. CONTACTO Para preguntas relacionadas con estos Términos, el usuario podrá contactar con la Compañía en:

Correo electrónico: info@mexcotech.com
Dirección: 396 Houston, Texas

Privacy Policy

SOLICITUD DE REGISTROS MÉDICOS Y CONSENTIMIENTO INFORMADO

SOLUCIONES MEXCOTECH LLC

Última actualización: enero de 2026

1. INTRODUCCIÓN Esta Política de Privacidad describe cómo la Compañía recopila, utiliza, almacena y protege la información personal y de salud de los usuarios de la aplicación de registros médicos y consentimiento informado (la «Aplicación»).

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono)

• Información de salud proporcionada por el usuario o sus pacientes (PHI)

• Información de uso de la aplicación (dirección IP, tipo de dispositivo, registros de acceso)

• Firmas electrónicas y consentimientos informados

3. USO DE LA INFORMACIÓN La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar y mantener la funcionalidad de la Aplicación

• Gestionar registros médicos y consentimientos informados

• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

• Mejorar la seguridad y la experiencia del usuario

• Proporcionar soporte técnico y comunicaciones relacionadas con el servicio.

4. BASE LEGAL Y CUMPLIMIENTO (HIPAA) La Compañía implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la Información Médica Protegida (PHI), de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Cuando corresponda, la Compañía podrá actuar como Socio Comercial y suscribir un Acuerdo de Socio Comercial (BAA).

5. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN. La Compañía no vende información personal ni de salud. La información solo se puede compartir:

• Con los proveedores de servicios necesarios para operar la Aplicación

• Para cumplir con las obligaciones legales

• Con autorización expresa del usuario

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. Utilizamos prácticas de seguridad razonables, como control de acceso, cifrado de datos cuando corresponda y monitoreo del sistema. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

7. RETENCIÓN DE DATOS La información se conservará sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines aquí descritos o según lo requiera la legislación aplicable.

8. DERECHOS DEL USUARIO. Los usuarios pueden solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información, sujeto a las limitaciones legales aplicables. Las solicitudes deben realizarse a través de los canales de contacto de la Compañía.

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS La Aplicación no está dirigida deliberadamente a niños menores de 13 años. Si se detecta información de niños sin el consentimiento correspondiente, se eliminará de acuerdo con la ley.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán y el uso continuado de la Aplicación implicará la aceptación de los cambios.

11. CONTACTO Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con la Compañía en:

Correo electrónico: info@mexcotech.com
Dirección: 396 Houston, Texas